Vue générale site du Fâ Charente Maritime

Destination d’excellence

Ce nouveau label « Destination d’excellence » se substitue à la marque « Qualité Tourisme » depuis mai 2024.

Il vise au renforcement de la qualité sur tout le champ de l’offre touristique : hébergements, restauration, lieux de visites ou de loisirs, lieux d’information touristiques (offices de tourisme notamment), transports.
En complément de l’enjeu de qualité de l’accueil et des services, qui anime le secteur, ce label renforce en particulier le niveau d’exigence en matière d’écoresponsabilité.

L’obtention du label Destination d’excellence nécessite la validation des 2 piliers constituants les référentiels de critères : le pilier Qualité et le pilier Écoresponsable. 


Le site du Fâ s’est engagé depuis 2019 à proposer à ses visiteurs un accueil, une écoute et des prestations de qualité. De la prise d’informations (sur internet, par mail ou par téléphone) à l’accueil sur site, l’équipe du Fâ sera toujours à l’écoute des besoins et demandes de leurs visiteurs pour garantir une visite optimisée. Après l’obtention de la marque Qualité Tourisme en 2019, le site du Fâ est désormais labellisé Destination d’excellence depuis septembre 2025.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter le site internet dédié en cliquant ici.